Résidence Vacancéole L’Illixon*** - 3 estrellas Cómodos apartamentos en el balneario de Luchon

Opiniones de viajeros Google Résidence Vacancéole L’Illixon***

4.1 sur 5 222 Opinión

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  1 sur 5 Opinión publicada por Mr et Mme Hiriarte el 27/03/2025

  Bonjour . Mon épouse et moi même avions une réservation dans cet établissement pour la nuit du dimanche 16/03/25 au lundi 17/03/25 . Arrivés sur les lieux , nous avons trouvé les portes closes et impossibilité de joindre qui que ce soit ce jour là . il nous a fallu trouver, en soirée, dans la précipitation, un autre établissement, qui nous a occasionné du stress et des frais supplémentaires . Le responsable de cet établissement, que j'ai rencontré lundi matin, étant de mauvaise foi, ne veut rien entendre, ne veut pas nous rembourser, rejette la faute sur la plate forme(hotels.com) qui nous a permit de louer cette chambre fantôme et n'arrêtait pas de me dire que c'était bizarre car soit disant d'autres personnes sont rentrées cet après-midi en question . Peut être, qu'il dit vrai, mais nous, à 17H, cette porte était infranchissable . Personnellement j'ai trouvé cette personne vraiment pas à notre écoute . Je déconseille vivement cet établissement "Résidence Illixon de Bagnères de Luchon" . Je rajouterais que dans un récent avis, d'un particulier, il est écrit, je cite "l'ennui est que l'ouverture de la réception est très réduite et ALEATOIRE ". Après avoir eu, aussi, un contact par mail, avec le service clientèle, de Vancancéole, ce dernier a le toupet de nous dire que nous sommes rentrés dans le hall, je pense suite à la version du responsable de Luchon,( je me répète , impossible car la porte d'entrée était belle et bien fermée), et que nous n'avons pas eu la présence d'esprit de monter au point d'accueil situé au premier étage, franchement c'est pathétique et d'un grotesque . Conclusion : si tout va bien alors là, je veux bien le croire pas de soucis particulier, mais en revanche si vous rencontrez un problème, de notre nature, assez important, dans la hiérarchie des problèmes, cette boîte vous laisse tomber comme une vielle chaussette . Particuliers, qui venaient de lire mon avis, vous êtes prévenus . Vous avez d'autres possibilités d'hébergement . Merci pour votre écoute .

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  1 sur 5 Opinión publicada por Afro Strato el 24/03/2025

  Pasamos 2 noches, una de ellas en la misma planta que los jóvenes, con un desorden en el campamento de verano (gritos, etc.) hasta la 1 de la madrugada y que se reanudó a las 6:30 de la mañana. Pedimos que nos devolvieran la mitad, el recepcionista tuvo el descaro de negarlo. 75 euros por una noche de 5 horas cuando se supone que es una residencia de 3 estrellas, es simplemente una vergüenza. Para evitar.

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  4 sur 5 Opinión publicada por Jean-marie Fau el 21/03/2025

  Residencia sencilla, pero súper bien ubicada. Nos alojamos en familia durante unos días en febrero de 2025 en la residencia Vacancéole Illixon en Bagnères de Luchon. La gran ventaja es que esta residencia está en pleno centro de la ciudad con tiendas y restaurantes a los pies del edificio, con aparcamiento y muy cerca de los teleféricos para ir directamente a Superbagnères. Puedes subir fácilmente a las góndolas con botas de esquí. No dude en tomar el aparcamiento al pie de la residencia, de lo contrario no será fácil aparcar en los alrededores. Los estudios de la residencia son muy sencillos. Limpio y bien aislado. Algunos huelen a cloacas ascendentes. No hay suficientes platos y cubiertos en la cocina. El gerente es muy amable y servicial. El problema es que el horario de recepción es muy limitado y aleatorio. Incluso está cerrado algunos días (todos los miércoles).